Política de Troca e Devolução

A Condablio possui políticas de troca e devolução que respeitam a legislação vigente.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos de nossa política.

Nós da Condablio ficamos torcendo para que você ame suas comprinhas. Mas se precisar trocar ou devolver, não tem problema. É só seguir as regrinhas abaixo:

• As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas a Condablio através do e-mail condablio@gmail.com, informando o número do pedido e seus dados pessoais (Nome e CPF) dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria conforme o rastreio.

• A Condablio NÃO aceita a entrega de produtos enviados para devolução/troca sem prévia comunicação.

• Serão aceitos apenas produtos não lavados, não usados, sem odores e sem alteração da peça original (ajustes, bainhas, etc).

• O produto deve ser devolvido em sua caixa original intacta, e etiqueta afixada à peça.

• Quando recebermos a sua devolução, faremos uma análise para confirmar se está tudo de acordo com as condições citadas acima.

• O valor do frete de envio da(s) peça(s) no caso de troca ou devolução do(s) produto(s) será por conta do cliente.

• É importante ESTAR ATENTA ÀS MEDIDAS e a composição das peças antes de efetuar a compra.

• Caso a peça adquirida não esteja mais disponível em estoque você terá a opção de escolher outra mercadoria e utilizar o valor já pago como crédito para nova compra.

• Não efetuamos trocas de peças de promoção. 

• Não efetuamos trocas de bijuterias.